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高速铁路客运乘务

发表日期:2015-4-11   浏览次数  895  次

高速铁路客运乘务

一、培养特色

1、参照航空服务人才标准培养,开展高铁服务、城市轨道交通管理等专业课程的实景教学;

2、强化形象设计、形体训练、礼仪训练、普通话训练以及英语听说能力;

3、结合专业特点,组建礼仪社团,积极参与社会实践,提升专业礼仪素养。

二、专业前景

我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1万多公里。今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2020年,我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口,“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。仅2015年就新增加了50000多名乘务员岗位。

三、培养目标

面向高速铁路动车组,培养德、智、体、美全面发展,具有优良的职业道德、职业形象和服务意识,熟练掌握高速铁路乘务基本理论和职业技能,能为高铁旅客提供高品位、高质量服务的高端技能型人才

四、就业方向

面向高速铁路动车组运营及管理一线,从事高铁列车上的客运员、列车员,高铁车站客运员、售票员等岗位,也可在普通铁路及地铁公司从事乘务工作。

五、主要就业合作单位

北京铁路局 ,上海铁路总局, 广铁集团, 武汉铁路局, 太原铁路局,南宁铁路局等。

六、就业保障

入学签订就业协议,第三学年带薪实训,国内高铁、动车组、城铁、地铁公司对口实习就业,正式就业后,行业指导薪资范围在35007000元人民币左右。

七、职业规划

     职业规划岗位:高铁乘务员、高铁乘服员、地铁/火车站安检员、VIP客专员、城市轨道交通管理等。

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